রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে সুরক্ষিত

b998 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের বিষয়ে সম্পূর্ণ স্বচ্ছ থাকে। এই নীতিতে আমরা ব্যাখ্যা করি কোন তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয় এবং আপনি যেকোনো সময় তা…

তথ্য সুরক্ষিতকুকি নিয়ন্ত্রণঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাযোগাযোগের সুবিধাতথ্য মুছে ফেলার অধিকার
b998 আপনার তথ্য আমাদের কাছে সুরক্ষিত
গোপনীয়তা বিষয়ক যোগাযোগ

আপনার তথ্য বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের গোপনীয়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করতে পারেন। তথ্য মুছে ফেলা, সংশোধন বা অ্যাক্সেসের অনুরোধ আমরা সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করি। আপনার…

ইমেইল সাপোর্ট গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ [email protected] ঠিকানায় পাঠান। আমরা ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই এবং পরিচয় যাচাইয়ের পর তথ্য পরিবর্তন করা হয়।
লাইভ চ্যাট b998.net-এ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সরাসরি আমাদের সাপোর্ট দলের সাথে কথা বলুন। তথ্য সুরক্ষা বিষয়ক জরুরি প্রশ্নের জন্য এটি দ্রুততম পথ।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্টের সেটিংস পেজ থেকে সরাসরি মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করুন, কুকি পছন্দ পরিবর্তন করুন অথবা অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করুন।
তথ্য সুরক্ষার পদ্ধতি

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

b998 আপনার তথ্য সুরক্ষায় একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা অনুসরণ করে। কুকি ব্যবস্থাপনা থেকে শুরু করে অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ পর্যন্ত প্রতিটি ধাপে আপনার তথ্যের নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেই থাকে। সমর্থিত অঞ্চলে প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা বিধি…

এনক্রিপশন

আপনার সমস্ত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়। বিকাশ, নগদ বা রকেটের মাধ্যমে লেনদেনের সময় তথ্য তৃতীয় পক্ষ পড়তে পারে না।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আমরা সেশন এবং পছন্দ মনে রাখার জন্য কুকি ব্যবহার করি। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস বা আমাদের কুকি পছন্দ প্যানেল থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা বন্ধ করতে পারবেন।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট তথ্য সংরক্ষণ করা হতে পারে। নির্ধারিত সময় শেষে তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

তৃতীয় পক্ষ নীতি

আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং প্রযুক্তিগত সেবা প্রদানের জন্য বাছাই করা অংশীদারদের সাথে কাজ করি। এই অংশীদাররা আপনার তথ্য অন্য কোনো কাজে ব্যবহার করতে পারে না।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

প্রতিটি অ্যাকাউন্টে দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ সক্রিয় করা যায়। সন্দেহজনক লগইন শনাক্ত হলে আমরা আপনাকে তাৎক্ষণিকভাবে ইমেইল বা SMS এর মাধ্যমে জানাই।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আইনি কারণে রাখতে হওয়া তথ্য ছাড়া বাকি সব তথ্য ১৪ কার্যদিবসের মধ্যে মুছে ফেলা হয়।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

আপনার তথ্য সুরক্ষা বিষয়ে যদি কোনো প্রশ্ন থাকে, নিচের উত্তরগুলো দেখুন। আপনার প্রশ্নের উত্তর না পেলে [email protected]এ সরাসরি যোগাযোগ করুন — আমরা ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।

আমরা নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর, ডিভাইস তথ্য এবং বিকাশ, নগদ বা রকেটের মাধ্যমে করা লেনদেনের রেকর্ড সংগ্রহ করি। অ্যাকাউন্ট যাচাই ও সেবা প্রদানের জন্য এটি প্রয়োজনীয়।

আপনার তথ্য বিক্রি করা হয় না। কেবল পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং প্রযুক্তিগত পরিষেবার জন্য নির্বাচিত অংশীদারের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে, যারা তথ্য গোপন রাখতে চুক্তিবদ্ধ।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে অনেক তথ্য সরাসরি পরিবর্তন করা যায়। অতিরিক্ত সংশোধনের জন্য [email protected]এ অনুরোধ করুন — পরিচয় যাচাইয়ের পর আমরা প্রক্রিয়া করব।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত তথ্য থাকতে পারে। এরপর তা স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় এই অনুরোধ করতে পারেন। আইনগতভাবে রাখতে হওয়া তথ্য বাদে বাকি সব ১৪ কার্যদিবসের মধ্যে মুছে ফেলা হবে। অনুরোধ পাঠান [email protected]এ।

আমরা সেশন পরিচালনা ও অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করি। ব্রাউজার সেটিংস বা আমাদের কুকি পছন্দ প্যানেল থেকে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ করা বা বন্ধ করা যাবে।

নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা ইমেইল বা অ্যাকাউন্টে নোটিশের মাধ্যমে আগেভাগে জানাব। পরিবর্তিত নীতি কার্যকর হওয়ার তারিখ সবসময় এই পাতায় উল্লেখ থাকবে।